Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 01 апреля 2025 года

Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, обрабатываем и используем персональные данные пользователей (далее – Пользователь, Вы, Вас) при взаимодействии с вебсайтом https://binixo.kz/ (далее – Сайт, Платформа). Мы обязуемся обеспечить надежную защиту Ваших данных в соответствии с действующим законодательством.

Прежде чем получить доступ или использовать нашу Платформу, пожалуйста, ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности (далее – Политика), которая объясняет, что мы будем делать с вашей личной информацией, которую вы предоставляете нам.

Этот документ разработан в соответствии с законодательством Республики Казахстан и содержит принципы и правила защиты персональных данных, установленные Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 г. № 94-V «О персональных данных и их защите», а также учитывает международные стандарты в сфере конфиденциальности, применимые в пределах национального законодательства.

1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Использование Платформы означает ваше согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных. Рекомендуем внимательно ознакомиться с ее положениями, чтобы понять наши принципы и практические подходы к обработке ваших персональных данных

Эта Политика описывает наше с Вами взаимодействие, связанное со сбором личной информации через эту Платформу. Ваш доступ к настоящей Платформе и все коммуникации между Вами и Нами регулируются настоящей Политикой.

Вы можете просматривать Сайт, не раскрывая свои персональные данные. Однако использование полного функционала Платформы требует предоставления персональных данных. Предоставляя персональные данные, Вы прямо соглашаетесь на сбор, использование, раскрытие и сохранение личной информации, как описано в Политике.

В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности прекратите использование Платформы.

Настоящая Политика распространяется на Сайт и не контролирует веб-сайты третьих сторон, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Платформе.

Администрация не проверяет правдивость предоставленных Пользователем персональных данных.

2. ИНФОРМАЦИЯ О КОНТРОЛЛЕРЕ ДАННЫХ

Infinsacom kft (далее – «Компания», «Мы» или «Нас»), юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Венгрии, с регистрационным номером 14523902 и зарегистрированным офисом по адресу: Fehérvári út 126-128, 1116 Budapest, Hungary.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Платформа обеспечивает техническую возможность сравнения кредитных предложений финансовых учреждений и микрофинансовых организаций, а также установление контакта с ними. Вводя свои данные, Пользователь дает согласие на их передачу этим учреждениям и организациям для оценки соответствия установленным критериям и рассмотрения возможности предоставления финансовых услуг.

Обработка персональных данных позволяет Платформе обеспечивать Пользователям доступ к актуальным и релевантным предложениям в соответствии с их индивидуальными запросами. Это способствует оптимизации процесса поиска финансовых решений и дает возможность получить персонализированную информацию о финансовых услугах, которые могут предоставляться финансовыми учреждениями и микрофинансовыми организациями.

Мы придерживаемся принципа минимизации данных и обрабатываем исключительно ту информацию, которая необходима для достижения указанных в настоящей Политике целей. Обработка данных производится на законных основаниях и отвечает требованиям действующего законодательства о защите персональных данных.

Предоставление услуг на Платформе

Платформа обеспечивает техническую возможность поиска кредитных предложений финансовых учреждений и микрофинансовых организаций, автоматизируя процесс подбора на основе введенных данных. После ввода информации Пользователи эти данные передаются этим учреждениям и организациям для рассмотрения и оценки соответствия их критериям кредитования.

Последующая обработка данных осуществляется этими учреждениями и организациями в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности и внутренними процедурами обработки персональных данных. Каждое финансовое учреждение и микрофинансовая организация несет самостоятельную ответственность за соблюдение законодательства о защите персональных данных при обработке полученной информации.

Все передаваемые данные защищены современными техническими средствами, предотвращающими несанкционированный доступ, а обработка данных ограничивается исключительно законными и заявленными целями.

Аналитика и усовершенствование работы Платформы

Мы стремимся сделать пользование Платформой более удобной и эффективной, поэтому анализируем, как Пользователи взаимодействуют с сервисом. Это позволяет адаптировать функционал, повышать скорость работы, устранять технические недостатки и улучшать функционал Платформы.

Собранные данные помогают понимать, какие функции наиболее полезны, что требует улучшения, а также оптимизировать навигацию и процессы на Платформе. Для этого могут использоваться технологии анализа посещаемости, трендов поведения и технических ошибок.

Компания придерживается принципа минимизации данных: все сведения, используемые для статистического анализа, обрабатываются в обезличенном виде и не содержат информации, по которой можно напрямую идентифицировать Пользователя. Также Пользователь может управлять своими настройками конфиденциальности, ограничивая использование аналитических данных в настройках обозревателя.

Пользователь может управлять своими настройками конфиденциальности, в частности ограничивать использование аналитических данных в настройках браузера или через соответствующие инструменты Платформы. При этом если определенные аналитические данные необходимы для обеспечения основных функций Платформы, их обработка может производиться без возможности отказа.

Обработка персональных данных для аналитических целей осуществляется исключительно в пределах начальных целей сбора данных без использования их в несовместимых или чрезмерных целях.

Маркетинг и рекламные кампании

Компания может использовать контактные данные Пользователей для информирования о новых возможностях сервиса, специальных предложениях, акциях и новостях от финансовых учреждений и микрофинансовых организаций и обновления функционала Платформы.

Рекламные сообщения могут быть отправлены в виде:

электронных писем с персонализированными предложениями и обновлениями сервиса;
push-уведомлений на устройстве Пользователя, если он предоставил соответствующее разрешение в браузере;
таргетированной рекламы через сторонние платформы, такие как Google Ads, Facebook Ads, которая может быть адаптирована в соответствии с предпочтениями и активностью Пользователя на Платформе.

Компания предоставляет пользователям возможность контролировать получение маркетинговых сообщений. От подписки на рекламные рассылки можно отказаться нажав соответствующую ссылку в электронном письме.

Компания не передает персональные данные рекламным платформам без законных оснований и всегда действует в рамках действующего законодательства Республики Казахстан.

Выполнение законодательных обязательств

Платформа обрабатывает персональные данные в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Казахстан, а также законодательными требованиями стран, в которых осуществляется деятельность. Это означает, что обработка персональных данных может производиться для:

выполнение финансовых, бухгалтерских и налоговых обязательств, в частности, в соответствии с требованиями налоговых и финансовых регуляторов;
предоставление информации компетентным государственным органам в случае официальных запросов, отвечающих правовым нормам (например, в рамках расследований или по требованию судебных органов);
защиты законных прав и интересов Компании в случае судебных споров, административных разбирательств или других юридических процедур, связанных с работой платформы.

Передача персональных данных государственным органам или другим сторонам осуществляется исключительно в случаях, предусмотренных законом, и при наличии соответствующих правовых оснований.

Компания гарантирует, что любой запрос на раскрытие информации будет тщательно проверен на соответствие требованиям законодательства Республики Казахстан. В случае необходимости раскрытия данных Пользователь может быть уведомлен о такой передаче, если это не противоречит требованиям законодательства или интересам правосудия.

Защита данных и соответствие международным стандартам

Компания обеспечивает защиту персональных данных путем применения правовых, организационных и технических мер, направленных на предотвращение несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и других неправомерных действий по персональным данным.

К мерам защиты персональных данных, в частности, относятся:

использование системы защиты информации, отвечающей требованиям законодательства Республики Казахстан;
ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных лиц, имеющих соответствующие полномочия;
применение методов шифрования и других технических решений для обеспечения безопасности данных и других мер безопасности.

Хранение персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан и обработка данных производится только в пределах целей, заявленных в настоящей Политике.

4. ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Согласие. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, если Вы дали нам разрешение (согласие) на использование ваших персональных данных в определенных целях. Вы можете отозвать свое согласие в любое время.
Выполнение договора. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, когда считаем это необходимым для выполнения наших договорных обязательств перед Вами, включая предоставление наших Услуг или по вашему запросу к заключению с вами договора.
Правовые обязательства. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, если считаем, что это необходимо для соблюдения наших правовых обязательств, например, для сотрудничества с правоохранительным органом или регулирующим органом, осуществления или защиты наших законных прав или раскрытия вашей информации в качестве доказательства в судебном процессе, к которому мы привлечены.
Жизненно важные интересы. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, если мы считаем это необходимым для защиты ваших жизненно важных интересов или жизненно важных интересов третьей стороны, например, в ситуациях, связанных с потенциальной угрозой безопасности любого лица.

5. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, СБИРАЮЩИЕСЯ

Этот раздел содержит информацию о персональных данных Пользователей, которые мы можем собирать при использовании ими наших услуг, а также также персональные данные, которые мы можем получить из других источников.

В следующей таблице определены категории персональных данных, которые Мы собираем, используем, храним, передаем или иным образом обрабатываем:

Категории личной информации	Примеры собранных персональных данных	Категории источников персональных данных
Идентификаторы (персональные данные ограниченного доступа)	Имя, фамилия, дата рождения, возраст, паспортные данные, ИНН, пол, IP-адрес и другие данные, которые Вы предоставляете.	Непосредственно от Вас или под использование Платформы; Файлы cookie и другие отслеживающие технологии; Третьи стороны.
Контактная информация	Физический адрес, адрес электронной почты, номер телефона, дополнительный номер, контакты других мессенджеров (Viber, Whatsapp, Signal, Telegram) и любая другая контактная информация, которую Вы предоставляете.	Непосредственно от Вас или при использовании Вами Платформы; Третьи стороны.
Деятельность в Интернете или другой сети или устройстве, включая информацию из файлов cookie (может считаться персональными данными, если позволяет идентифицировать личность)	Уникальные идентификаторы устройств и приложений, история веб-просмотра или другие данные об использовании, веб-браузер и операционная система, которыми Вы пользуетесь, URL-адрес или рекламное объявление, которые перенаправили Вас в Платформу, поисковые термины, которые Вы ввели в поисковой системе, которые привели Вас к Платформе, которые Вы просматривали ну подобную информацию и статистику о Вашем взаимодействии, такую как время ответа содержимого, ошибки загрузки и длительность посещения определенных страниц и другая информация, которая обычно передается, когда браузеры взаимодействуют с веб сайтами.	Непосредственно от Вас или при использовании Вами Платформы; Файлы cookie и другие отслеживающие технологии.
Информация о приблизительной геолокации	Ваше приблизительное местонахождение.	Непосредственно от Вас или при использовании Вами Платформы; Файлы cookie и другие отслеживающие технологии.
Финансовые данные (персональные данные ограниченного доступа)	Информация о банковских счетах и другая информация, которую Вы предоставляете.	Непосредственно от Вас; Третьи стороны.
Данные об использовании	Информация о том, как Вы используете Наши платформы, продукты и услуги.	Файлы cookie и другие отслеживающие технологии.
Маркетинговые и коммуникационные данные	Ваши предпочтения по получению маркетинговой информации от Нас и Наших третьих сторон, а также Ваши предпочтения по общению.	Непосредственно от Вас или при использовании Вами Платформы; Файлы cookie и другие отслеживающие технологии; Третьи стороны.

Пользователь может не предоставлять эту информацию, но это может помешать использованию или получению доступа к некоторым функциям Платформы.

Вы должны сообщать только свои персональные данные. Предоставлять информацию о другом лице без его прямого согласия запрещено. Если такая передача данных все же происходит, Вы должны иметь подтверждение, что это лицо согласилось на раскрытие его данных и их обработку в соответствии с настоящей Политикой.

Любая информация, которую мы получаем от третьих лиц, будет рассматриваться в соответствии с настоящей Политикой. Мы не несем ответственности за достоверность информации, предоставленной Нам третьими сторонами, и не несем ответственности за политику или практику любой третьей стороны.

Мы также можем собирать, использовать и передавать «Совокупные данные» (данные, объединенные или собранные вместе в сводной форме, что не позволяет идентифицировать конкретное лицо) и «Обезличенные данные» (персональные данные, обработанные таким образом, что идентификация субъекта стала невозможной).

Согласно законодательству Республики Казахстан, обезличенные данные не считаются персональными и могут использоваться для статистических, маркетинговых, социологических или научных исследований.

Однако если обезличенные данные впоследствии могут быть связаны с конкретным лицом или восстановлены до исходного состояния, они вновь приобретают статус персональных данных и подлежат защите в соответствии с законодательством.

6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НЕПОЛНОЛЕТНИХ

В целях уважения к конфиденциальности несовершеннолетних лиц Мы сознательно не собираем, не храним и не обрабатываем персональные данные, предоставленные через Платформу лицами младше 18 лет.

Если вы являетесь отцом (матерью) или опекуном ребенка, который предоставил нам свою личную информацию, вы можете связаться с нами, используя контактные данные, приведенные ниже, чтобы попросить удалить их.

По состоянию на дату вступления в силу этой политики Мы не имеем фактических знаний о том, что мы «делимся» или «продаем» личную информацию лиц в возрасте до 18 лет.

7. СРОК ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Компания осуществляет хранение и обработку персональных данных пользователей в течение периода, необходимого для выполнения договорных обязательств, обеспечения функциональности Платформы и соблюдения требований действующего законодательства.

После достижения целей сбора и обработки персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.

Oбщие сроки хранения персональных данных

Персональные данные Пользователей сохраняются в течение следующих периодов:

Учетные данные Пользователя (имя, контактная информация, профильные данные) хранятся в течение всего периода пользования Платформой и дополнительно до 12 месяцев после последней активности пользователя или завершения взаимодействия, чтобы обеспечить дальнейшее обслуживание и выполнение правовых обязательств.
денежные данные – хранится до момента их передачи денежным учреждениям. В случаях, предусмотренных законом, некоторые данные могут храниться дольше в соответствии с требованиями законодательства.
Данные коммуникаций с технической поддержкой сохраняются до 24 месяцев с момента последнего взаимодействия для обеспечения качества обслуживания.
Аналитические и статистические данные могут храниться в обезличенной форме до 5 лет.
Данные для маркетинговых целей хранятся до момента отзыва согласия Пользователем, но не более 24 месяцев с момента последней активности на Платформе.

Удаление или анонимизация персональных данных

Пользователь имеет право в любой момент отозвать согласие на обработку своих персональных данных или запросить их удаление. В таком случае:

Персональные данные подлежат удалению или анонимизации в течение 30 дней после получения соответствующего запроса, при необходимости этот срок может быть продлен до 90 дней.
Финансовые данные, подлежащие сохранению в соответствии с законодательством, будут храниться в установленный законом срок.
По истечении указанных сроков хранения персональные данные подлежат безвозвратному удалению или анонимизации, если их дальнейшее использование не является необходимым для законных интересов компании.

Для подачи запроса на удаление персональных данных или получения дополнительной информации о сроках их хранения Пользователь может обратиться в Компанию, используя контактные данные, указанные в разделе 12 настоящей Политики.

Исключения из общих правил хранения персональных данных

Компания имеет право продлить срок хранения персональных данных в следующих случаях:

Возникновение правовых споров, судебных разбирательств или регуляторных проверок – до момента окончательного урегулирования соответствующего дела.
Выполнение законодательных и регуляторных требований, обязывающих Компанию сохранять определенные категории персональных данных на определенный срок.
Необходимость защиты законных прав и интересов Компании в соответствии с действующим законодательством.

8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПО ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

Все Пользователи Платформы имеют следующие права:

получать информацию о своих персональных данных, которые обрабатываются;
требовать исправления или дополнения данных, если они неточны;
требовать блокирования или уничтожения незаконно обработанных персональных данных;
отозвать согласие на обработку своих персональных данных;
подать жалобу в уполномоченный орган в случае нарушения своих прав.
другие права предусмотренные законодательством.

Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые из этих прав могут быть ограничены, если у нас есть преимущественный интерес или юридическое обязательство продолжать обработку данных или если данные могут быть освобождены от разглашения через законные профессиональные привилегии или обязательства сохранять профессиональную тайну.

9. РАСКРЫТИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ТРЕТЬИМ СТОРОНАМ

Компания может передавать персональные данные Пользователей третьим сторонам исключительно на законных основаниях, предусмотренных действующим законодательством, в том числе в случаях, когда это необходимо для выполнения договорных обязательств, соблюдения правовых требований или защиты законных интересов Компании. Передача данных осуществляется только в минимально необходимом объеме и с соблюдением всех требований по конфиденциальности и безопасности.

Данные могут быть раскрыты партнерам, а также финансовым учреждениям и микрофинансовым организациям для рассмотрения поданных заявок. Также передача данных возможна поставщикам технических услуг, обеспечивающих функционирование Платформы, или компетентным государственным органам, если этого требует законодательство или судебное решение.

Все третьи стороны, получающие доступ к персональным данным, обязаны обеспечить их защиту в соответствии с действующими нормами о защите данных и использовать их исключительно для указанных целей. Компания не передает персональные данные для коммерческого использования третьими лицами без предварительного согласия Пользователя.

Доступ к персональным данным Пользователей могут иметь лица, которым этот доступ необходим для целей поддержки, обеспечения качества, работы или улучшения Платформы и наших услуг. В эти лица входят:

Наши работники. Наши сотрудники обрабатывают ваши персональные данные для предоставления услуг, поддержки клиентов, технической поддержки, маркетинга и других операционных целей компании. Все работники обязуются соблюдать соответствующие меры защиты персональных данных. Ваши данные используются исключительно в рамках выполнения задач и обязанностей работников, обеспечивая при этом конфиденциальность и защиту вашей личной информации.
Филиалы. Мы можем предоставлять информацию о Вас, которую мы собираем, любым на ным текущим или будущим дочерним или аффилированным компаниям, которые могут использовать ее в соответствии с настоящей Политикой.
Поставщики услуг, партнеры и денежные учреждения. Мы можем передавать информацию о Вас нашим партнерам, подрядчикам, поставщикам технических услуг и финансовым учреждениям, в частности микрофинансовым организациям исключительно в пределах, необходимых для реализации целей, определенных в настоящей Политике.
Государственные органы. Мы делимся информацией с государственными органами в соответствии с требованиями законодательства, в частности (без ограничений) в ответ на законные запросы государственных органов для выполнения требований национальной безопасности или правоохранительных органов, а также в связи с отчетностью о доходах. Мы сотрудничаем с государственными и правоохранительными органами, чтобы обеспечить исполнение и соблюдение законодательства.

Посещая Сайт и предоставляя ваши персональные данные, Вы соглашаетесь с их обработкой третьим лицам определенным выше, кроме случаев, когда требуется предоставление отдельного согласия.

Все лица, имеющие доступ к личной информации Пользователей обязуются соблюдать все требования действующего законодательства по защите персональных данных Пользователей и их конфиденциальности.

По соглашению Пользователя Платформа может взаимодействовать с другими сторонними веб сайтами или сервисами, управляемыми третьими сторонами. Мы не контролируем работу таких сторонних веб сайтов или сервисов, и действие настоящей Политики конфиденциальности на них не распространяется, если прямо не указано иное.

Мы рекомендуем пользователям внимательно ознакомиться с политикой конфиденциальности и обработки персональных данных каждого стороннего веб сайта или сервиса перед тем, как передавать любые персональные данные или другую информацию, которая может быть использована для идентификации.

10. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы используем общепринятые стандарты технологической и операционной защиты, комбинацию административных, технических, кадровых и физических мер по защите полученной информации и персональных данных от потери, неправильного использования, раскрытия, изменения или уничтожения.

Однако никто не может гарантировать полную безопасность вашей информации и абсолютную защищенность от каких-либо угроз, возникающих вне нашего регулирования. Если у вас есть основания полагать, что ваше взаимодействие с нами больше не безопасно, немедленно сообщите нам о проблеме, обратившись в службу поддержки клиентов согласно следующим инструкциям.

В случае нарушения безопасности персональных данных Компания принимает необходимые меры для устранения инцидента и минимизации его последствий. Если утечка персональных данных может привести к значительному нарушению прав и законных интересов Пользователей, Компания может уведомить соответствующие компетентные органы в соответствии с действующим законодательством.

Мы рекомендуем пользователям не использовать незащищенные каналы для передачи конфиденциальной информации.

11. СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

Если у Вас есть комментарии или вопросы о нашей Платформе или вопросы, замечания или жалобы относительно нашей Политики, Вы можете обратиться к нам, отправив письмо на электронный адрес: info@infinsa.com.

Мы стремимся отвечать на электронные запросы пользователей без неоправданной задержки, но не позднее 30 календарных дней с момента получения. Если запрос является сложным или если мы получили значительное количество запросов одновременно, то этот срок может быть продлен до 90 дней, о чем Пользователь будет сообщен с указанием причины задержки.

Когда Вы посылаете Нам электронное письмо с запросом, Мы можем попросить Вас предоставить Нам информацию, необходимую для подтверждения вашего лица.